1、检查是否硬件问题,比如内存条松动或者接触不良。2、检查是否病毒引起的蓝屏,可以使用腾讯电脑管家进行全盘杀毒,打开腾讯电脑管家-杀毒-全盘扫描-完成后重启计算机。3、电脑系统出现问题也会导致蓝屏,建议安装腾讯电脑管家,打开腾讯电脑管家-工具箱-硬件检测-查看配置,根据配置更新驱动,或者卸载掉重新下载安装。4、如果还是有问题,那么就是电脑硬件故障了,需要到售后维修了。
你好,一般来说电脑蓝屏主要是由于软件和硬件造成的,你可以先尝试重新安装操作系统,如果无法解决再考虑硬件方面的原因。